Für unsere Abteilung IT in Leipheim suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/-n
Customer IT Manager (m/w/d)
Das sind Ihre Aufgaben
- Kundenorientierte technische Expertise: Verstehen der Kundenanforderungen und Bereitstellung von Fachwissen für die Konzeption und Implementierung der Infrastruktur digitaler Produkte.
- Datenschutz und Sicherheit: Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutzgesetzen und Sicherheitsprotokollen zum Schutz sensibler Daten und Compliance-Standards.
- Maßgeschneiderte IT-Lösungen: Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen, die auf Service-Level-Agreements (SLAs) abgestimmt sind, einschließlich Cloud-Anbindungen und Fernwartungsstrategien.
- SLA-Management: Entwurf, Überwachung und Verwaltung von IT-Lösungen zur Erfüllung von Kunden-SLAs.
- Cloud- und IoT-Integration: Aufbau und Management von Cloud-Verbindungen, insbesondere mit Azure IoT, für eine integrierte Geräte- und Datensynchronisation.
- Netzwerksicherheit und Kommunikation: Implementierung von VPN und Firewalling für sichere Netzwerkanbindungen und effektive Kommunikation zwischen technischen Teams und Kunden zur Abstimmung von IT-Lösungen.
Das sollten Sie mitbringen
- Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
- 3+ Jahre Erfahrung in technischen IT-Funktionen, mit Erfahrung im Bereich Netzwerk & Security.
- Kenntnis über Cloud-Technologien, insbesondere Azure IoT, und Fernwartungslösungen.
- Ausgeprägtes Verständnis für Datenschutz- und Sicherheitsaspekte.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit Kunden und internen Teams zusammenzuarbeiten.
- Hohe Kundenorientierung und ganzheitliches Verständnis für IT Lösungen.
- Zertifizierungen in relevanten Technologien oder Cloud-Plattformen sind von Vorteil.